神經質的媒體，你應該如何應對AIO？
 |
| 媒體因流量依賴而焦慮，流量下降直接影響廣告和訂閱收入，迫使其尋求新商業模式或法律行動，這是對生存的合理擔憂。 |
媒體「神經質」，其核心是出於對流量的極度在乎，因為流量直接關係到其生存與營收模式，許多線上媒體、內容網站嚴重依賴搜尋引擎帶來的流量，這些流量是他們獲取廣告收入和訂閱者的基礎，當流量大幅下降時，直接威脅到他們的商業模式和生存能力。
但媒體的焦慮並非「神經質」，而是基於真實的數據和對其核心商業模式可能崩潰的合理擔憂。流量的減少直接衝擊了他們的廣告和訂閱收入，迫使他們尋求新的商業模式或採取法律行動。
「導航」變「終點」Google 變了！
 |
| Google AIO提升搜尋效率，但其流量截流效應可能導致內容網站收入下降，進而形成資訊枯竭。若內容創作基礎削弱，未來AIO的答案品質將隨之下降，威脅網路生態的健康。 |
從「導航者」到「終點站」 Google 與網路生態正在進行深層變革，從各方數據爭議中，我們可以觀察到一場網路資訊生態系統的根本性轉變，而 Google AIO 正是這場轉變的核心驅動力。
1.資訊綠洲與內容荒漠的悖論：
Google 透過 AIO 企圖為使用者打造「資訊綠洲」，讓他們能即時、便捷地獲取所需答案。這無疑提升了搜尋效率與使用者體驗，66% 的使用者認為 AI 模式更有幫助。
然而，這種「一步到位」的模式，卻導致 Google 對外部網站流量的截流。當內容網站無法從流量中獲得足夠的廣告或訂閱收入時，他們將缺乏動力持續投入資源生產高品質、深度研究、具原創性的內容。長此以往，這可能將廣闊的網路世界逐漸轉變為一個「內容荒漠」。
這不僅是單純的流量分配問題，而是一個深層次的「資訊枯竭」風險。 AI 模型的學習與摘要能力高度依賴網路上的優質內容。如果內容創作的商業基礎被削弱，導致產出內容的品質和數量雙雙下滑，那麼未來的 AIO 將無「米」可炊，其提供的答案品質也將隨之下降。
這將形成一個惡性循環：
Google AIO「吸取」內容 -> 內容網站難以生存 -> 優質內容供給減少 -> AIO品質受損 -> 最終損害整個網路資訊生態系統的健康發展。
這場效率與永續性的權衡，遠比表面數據來得複雜和嚴峻。
2.數據不透明的信任危機：
 |
| Google否認其AI功能導致流量下降，但獨立數據顯示流量確實減少。數據不透明加劇媒體與搜尋巨頭的緊張關係，並引發法律訴訟，影響產業信任基礎。 |
Google 一再否認 AIO 導致整體網路流量顯著下降，並質疑第三方研究的方法論。然而，包括皮尤研究中心、SimilarWeb、Ahrefs 等多方獨立數據卻持續證明流量下降的現實。更為關鍵的是，Google 拒絕分享其內部流量數據，這不僅讓內容網站難以準確評估影響並制定應對策略，也引發新聞媒體對 Google 透明度與誠信的質疑。
這種數據不透明，不僅阻礙了對問題嚴重性的客觀評估，也加劇了新聞媒體與搜尋巨頭之間的緊張關係，甚至催生了法律訴訟。
在資訊權力高度集中的數位時代，巨頭數據的「黑箱操作」將侵蝕產業的互信基礎，使得任何合作解決方案都難以有效推動。
3.超越 SEO：品牌價值優先
 |
| 隨著AIO的影響，傳統SEO策略已無法保證流量，內容網站需轉向品牌優先、價值優先的策略，建立品牌權威、直接連結用戶並提供獨特價值，以抵禦流量波動。 |
傳統的搜尋引擎優化（SEO）策略，其核心是透過關鍵詞、內容結構和連結建設來提升網站在 Google 搜尋結果頁面的排名，以期獲取更多點擊流量。然而，在 AIO 的衝擊下，即使網站內容被 AIO 引用，其點擊率也僅有 1%。這表明，單純的排名優化已不足以保證流量與生存。
這場變革正迫使內容網站從「SEO 優先」的思維，轉向「品牌優先、價值優先」的策略轉型。網站需要：
- 建立無法替代的品牌權威：
雖然 AIO 會引用維基百科、YouTube、Reddit 等權威平台，但政府網站（.gov）在 AIO 中更高的引用比例（6%） 也暗示了品牌或機構的權威性和可信度在 AI 世界中依然重要。內容網站必須投資於品牌建設，提升在特定領域的專業性、權威性和可信度（E-E-A-T 原則），讓使用者對品牌本身產生信賴，而非僅僅依賴 Google 的篩選。 - 建立與用戶的直接連結：
由於 Google 的「終點站」模式截斷了部分間接流量，內容網站必須主動建立與讀者的直接連結，例如鼓勵訂閱電子報、透過社群互動、發展手機應用程式APP，或建立會員制度。這些直接流量來源，將成為抵禦 Google 流量波動的「避風港」。 - 提供不可被摘要的「獨特價值」：
內容網站需要超越單純的資訊呈現，提供 AI 難以完全摘要或複製的獨特價值。這可以包括獨家研究數據、深入的分析報告、互動式工具（如財經工具、測驗）、個性化的體驗、原創的影音內容，或獨特的專家見解。
正如 Wilgot.ai 的 Erik Wikander 所言，內容必須「回答真實問題，而不僅僅是重複熱門關鍵字」，並且提供「真正有用的東西，無論是專家意見、專有數據還是獨特背景」。這種「獨特價值」才能真正吸引使用者點擊離開 Google 的「圍牆花園」，深入網站體驗。
4.AI 作為「資訊濾網」的潛在影響：
 |
| AIO作為主要資訊來源，可能導致資訊視角單一化、錯誤資訊風險增加，並邊緣化小型內容網站，威脅網路資訊的多樣性與活力。 |
這種過濾機制可能導致：
- 資訊視角的單一化：
當單一的 AIO 成為主流，使用者可能錯過不同的觀點、深入的辯證和原始資料的複雜性，導致資訊視野的窄化。
- 「幻覺」與錯誤資訊的風險：
生成式 AI 仍存在「幻覺」問題，即生成不正確或無意義的資訊。當使用者在看到 AIO 後直接結束搜尋會話，他們可能在未經進一步驗證的情況下接受了錯誤資訊，這對公共知識和批判性思維構成潛在威脅。
- 權力集中與小型聲音的邊緣化：
AIO 傾向引用大型平台和高權威網站。這可能導致資訊與流量進一步集中於少數巨頭，使得小型、獨立的內容網站更難獲得可見度，進而威脅到網路資訊的多樣性與活力。
應對策略：內容網站轉型之道
 |
| 面對Google AIO的變革，內容網站需優化內容、開拓多元流量來源、提升品牌權威性，並探索創新內容形式，以確保生存與發展。 |
面對 Google AIO 帶來的結構性變革，內容網站需要超越傳統 SEO 思維，採取更為多元和創新的策略以求生存與發展：
1.內容優化：雖然引用不代表點擊，但被 AIO引用仍是提升品牌可見度的重要一步。內容網站應優化內容，使其更易被 AI 理解和摘要，例如：
- 針對長尾關鍵詞和問答型查詢提供清晰、簡潔的答案。
- 採用結構化數據（Schema.org）和清晰的內容結構。
- 持續生成高品質、具權威性和可信度（E-E-A-T）的內容，使其成為 AI 選擇的優質來源。
減少對 Google 搜尋的單一依賴，積極開拓其他流量渠道：
- 社群媒體：建立強大的社群存在，透過互動和內容分享吸引用戶。
- 電子報：建立電子報訂閱列表，直接向讀者傳遞內容和價值。
- 訂閱與會員制：鼓勵用戶直接訂閱或加入會員，建立穩定的收入來源。
- 影音與播客：根據 Google CEO Sundar Pichai 的建議，多平台呈現內容，包括視訊和圖片。
投資於長期品牌建設，讓讀者直接認識和信賴網站本身：
- 專注於利基市場或特定領域，成為該領域的權威。
- 建立專家形象，提供獨家觀點和數據。
- 透過線下活動、合作夥伴關係等方式擴大品牌影響力。
吸引使用者點擊離開 Google 的頁面，提供無法在 AIO 中獲得的獨特體驗：
- 開發互動式內容，例如互動小遊戲、知識型測驗、性格測驗、所得稅試算。
- 製作高品質、獨特的影音內容或播客。
- 提供會員專屬內容、深度報告或獨家分析，激勵用戶訂閱或註冊。
部分新聞媒體已開始與 AI 公司達成內容授權協議，或探索新的收入分享模式，例如《紐約時報》與 Amazon、The Atlantic 與 OpenAI 的合作，以及 Perplexity 的廣告收入分享計畫。這可能是在新環境下，內容價值得以被認可和變現的一條途徑。
結論：共存與演化的漫漫長路
 |
| Google AIO提升了資訊獲取效率，但其流量截流效應對新聞媒體和中小型內容網站構成挑戰。內容網站需轉變策略，主動建立品牌與多元流量來源，以應對生存危機。 |
Google AIO 是網路搜尋技術演進的必然，為使用者帶來了前所未有的資訊獲取效率。然而，這項技術進步所衍生的「流量截流」效應，正對全球內容產業，特別是新聞媒體和中小型內容網站，構成嚴峻的生存挑戰。
媒體的「神經質」並非空穴來風，而是對流量下降和生態挑戰的真實擔憂。而單純的傳統 SEO 已不再是萬靈丹，內容網站必須轉變思維，從被動等待 Google 導流，轉為主動建立品牌、多元化流量來源，並提供難以被完全「摘要」的獨特與深度價值。
這場變革要求 Google 作為搜尋的絕對主導者，能更透明地與內容供應商溝通，並思考如何在提升使用者體驗的同時，確保網路資訊生態的健康與永續性。否則，在效率至上的表象下，我們可能將面臨一個資訊內容日益貧瘠、觀點趨於單一的數位未來。這不僅是內容產業的挑戰，更是整個數位社會需要共同面對與深思的課題。
留言
張貼留言